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-배송기간

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교환 및 반품안내

-교환반품기준

1) 교환/반품은 제품 수령 후 7일 이내 개봉하지 않은 새 제품에 한하여 가능합니다.

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3) 이미 발송(출고)된 상품은 무료배송일지라도 취소시, 수령전이라도 변심반품으로 분류되어 왕복배송비 6,000원을 부담하셔야 합니다.

4) 제품 하자 및 배송 중 파손으로 인한 교환 및 반품의 경우 당사에서 배송비를 부담합니다.

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5) 고객님의 단순 변심으로 인한 반품이나 맞교환에 관련된 택배비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

-교환/반품이 불가한 경우

1) 고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품 요청이 상품 수령일로부터 7일을 경과한 경우.

2) 제품 사용 후 트러블이 발생하는 경우 (진료 확인서 및 소견서 등을 통해 인과관계 증명 시 반품 가능. 이 경우, 제반비용은 고객님께서 부담)

3) 포장을 개봉하여 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소된 경우

4) 고객님의 책임이 있는 사유로 상품 등의 가치가 심하게 파손되거나 훼손된 경우

5) 구매하신 상품의 구성품(사은품 포함)이 누락된 경우

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