▶ 신용회복위원회(☎ 1600-5500) : https://www.ccrs.or.kr/main.do
▶ 대전지부(대전서민금융통합지원센터)
대전광역시 중구 중앙로 101 구.충남도청 본관 3층
▣ 서비스 지원대상
- 신용회복이 필요한 과중채무자
▣ 서비스 지원내용
- 개인연체자의 경제회생 지원
▣ 방문상담
신용회복위원회 전국 지부 또는 서민금융통합지원센터 내 신용회복 상담창구에서 1:1 맞춤상담을 지원해 드립니다.
- 상담시간 : 평 일 9:00 ~ 18:00
- 소요시간 : 약 30분
- 필요서류 : 신분증
- 비 용 : 무료 (상담완료 후 개인워크아웃, 프리워크아웃 신청시 5만원)
- 상담센터(☎ 1600-5500)를 통해 사전 예약 후 방문하시기 바랍니다.
▣ 인터넷 상담
신용회복위원회 사이버지부 홈페이지를 통해 인터넷으로 상담 및 채무조정 등을 신청하실 수 있습니다.
인터넷을 통한 채무조정 신청이후 담당심사역이 순차적으로 직접 전화를 드려 상담이 이루어집니다.
- 운영시간 : 언제든지 신청 가능함 (단, 답변글 등록 및 직원 전화상담은 업무시간 중 이루어집니다)
- 인증수단 : 공인인증서, 휴대폰
- 인터넷 상담 신청은 당일 수요에 따라 조기 마감될 수 있습니다.
▣ 전화상담
신용회복위원회 전화상담센터를 통해 채무문제 상담 및 지원제도에 대해 안내를 받으실 수 있습니다.
- 운영시간 : (평일) 9:00 ~ 18:00
※ 기타 이용안내
점심시간은 교대근무로 전화응대가 지연될 수 있습니다.
고객정보(전화번호)를 바탕으로 이전에 문의한 상담내역을 관리하고 있습니다.
상담품질 향상을 위하여 상담사 연결 후에는 통화내용이 녹음됩니다.
